プライバシーポリシー
合同会社Wanderlust (以下、「当社」といいます。)は、個人情報の保護を社会的責務であると認識し、お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本プライバシーポリシー」といいます。)を定めます。
1.個人情報の定義「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、および容貌、指紋、声紋データなどの当該情報単体から特定の個人を識別することができる情報(個人識別情報)を指します。
2.個人情報の収集
当社は、お客様が当社サービスを通じて商品のご購入、お問い合わせなどをされた際にお客様の個人情報を収集することがあります。収集にあたっては、個人情報保護法およびその他の関連法令、個人情報保護委員会の定めるガイドラインと本プライバシーポリシーを遵守し、適法かつ適正に個人情報を取り扱います。
当社で収集する個人情報は、以下のとおりです。
(1)氏名、生年月日、住所、電話番号、郵便番号などの特定の個人を識別することができる情報
(2)当社サービスを利用するためのアカウント情報としてのメールアドレス、パスワード、ID、ユーザー名等の情報
(3)アカウント情報に紐付いて使用される、氏名、住所、電話番号、その他のお客様に関する情報
(4)特定の個人情報に紐づいた、年齢、趣味嗜好、職業、その他の個人に関する属性情報
(5)アカウント情報に紐付いて取得される、当社サービスを利用した日時や回数等の利用に関する情報
(6)アカウント情報に紐付いて取得される、当社サービスを通じて行なった商品購入等の取引内容に関する情報
(7)決済およびその方法に関する情報
(8)お客様からの問い合わせ内容およびご連絡等に関する情報
3.個人情報を収集・利用する目的
当社がお客様の個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
(1)お客様のご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行うため
(2)お客様からのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
(3)お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
(4)お客様に対して、当社の新しいサービスや商品、キャンペーン等をご紹介するため
(5)メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
(6)お客様に別途ご連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
(7)お客様の属性(年齢、住所など)ごとに分類された統計的資料を作成するため
(8)お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため
(9)利用規約違反および不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーを特定し、ご利用をお断りするため
(10)上記の利用目的付随する目的
4.個人情報の安全管理
当社は、個人情報の正確性と安全性を確保するため、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限を徹底するとともに、不正アクセスおよび漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対して合理的、組織的、物理的、人的、技術的な安全対策を講じます。万一、個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。
5.個人情報の預託
当社は、お客様へのサービス完遂のため、必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合、個人情報の取り扱いについては業務委託先に対して適切な管理および監督を行います。(業務委託先とは、決済会社、運送業者、印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。)
6.個人情報の第三者への開示当社は、個人情報を本人の許可なく他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。
ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。
(1)情報提供について本人の同意がある場合
(2)官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
(3)本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合
ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます
(4)決済会社での本人確認、請求先および与信調査のため決済会社に個人情報を開示する場合
(5)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であっても、本人の同意を得ることが困難であるとき
(6)個人情報保護法その他の法令で認められる場合
7.Cookie(クッキー)の使用について
当社では、お客様によりよいサービスを提供するため、一部にCookie (以下、「クッキー」といいます。)を使用しているページがありますが、これは個人特定情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。また当社は不要な情報収集目的でクッキーを利用することはありません。これに関しての詳細は、「shopify Cookieポリシー」(https://www.shopify.jp/legal/cookies)をご確認ください。クッキーの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。※クッキーとは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードドライブに蓄積される情報です。
8.リンク先の外部サイトについて
当サイトを通じてアクセスできる第三者による外部サイトおよびサービスは、当社とは独立した個々の個人情報保護に関する規約やデータ収集規約を定めています。当社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。
9.プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーの内容をサービス運営上の必要性、および新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、当サイトに掲示し、お知らせいたします。
10.プライバシーポリシーに関するお問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、およびお客様がご自身の個人情報について開示・訂正・削除を希望される場合は、下記の窓口までご連絡をお願いいたします。
Wave/y(ウェイビー)
E-mail:support@wave-y.com